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「期货 客户」期货目标客户群体是什么`?潜在客

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期货目标客户群体是什么`?潜在客户有那些?

目前正在从事相对高风险的事业的人接受期货的可能会更大,比如做生意的,不要找刚刚开始做生意的人,他们承受风险的能力有限。生意场上的老手是重点开发对象。但是他们长期商场上的摸爬滚打,对人对事都有较深刻的认识,想要成功地开发他们,首先你得人要得到他们的认可。 说直接点,去找些想发财,想炒期货,而对期货技术和风险一无所知的人去配资最合适不过了。因为无知者无畏.,会炒期货的人都知道,期货本身杠杆就大,按比例配资只会加大风险。按照1:10配资的话,资金回撤度不能超过6%,否则自己的本金全没了.。我圈子里,即使炒期货一年能翻2倍的人也不敢保证资金撤度不超过6%,说明何其难做。 首先人要得到他们的认可。这一点对于刚从事期货行业的比较难。得到了他们的认可,剩下的就水到渠成了,简单的告诉他们期货的性质和功能,再告诉他们你能够做些什么。剩下的让他们考虑,能做就做,做不成就做朋友也很好

怎样开发期货客户?

一般期货公司都有专门的代理培训,可能你代理的公司服务不够全面

我是做刚做期货业务的,初期就是打电话联系客户,我该怎么做呢

在电话销售已经非常普及的北美,几乎每周都有超过十亿的销售电话产生,而每年电话销售的销售额超过三千亿美元。有效的运用电话进行销售已经成了数百万人的职业本领。 在信息进步的今天,人们通过电话、传真、语音信箱、电子邮件、网络与客户保持联系,在适当的时候给客户适当的信息供他们做购买的决策。 我们的呼叫中心销售代表能很容易的与异地的客户进行交易,从公司账号到邮件地址,客户可以判断出座席销售代表和其代表的公司。太多的业务已经不需要像以前一样,非得销售人员面对面进行。 一、 电话营销概念的拓展与诠释 电话销售的定义 销,形声词,铄金也。--《说文》;本义:熔化金属;延伸意:销距(化除敌人的抵抗)。我们理解其含义为:消除与客户的陌生感,拉近关系。 售,形声词,从口,雔(chóu)省声。本义:卖出去;售,卖出手也。--《说文新附》,我们理解其含义为:张"口"为佳,要锻炼自己有良好的表达,保持良好的沟通过程。 电话销售就是电话销售代表通过电话与客户沟通,并运用专业的销售技巧将产品卖出并保持不间断的客户服务的过程。电话销售的定义其实很简单,是在传统销售的基础上增加了重要的沟通工具:电话。 对电话销售定义的诠释我们在这里要注意几个重要的词语:电话沟通、专业的销售技巧、保持客户服务的过程。 1.电话沟通是电话销售代表与客户之间相互传达对产品及需求等有关信息、想法、意见的过程。我们知道单纯意义上的销售,就是将产品卖给客户,将贷币收回,从而完成一次销售的过程。而现在的销售,是建立在与客户有良好的沟通基础之上的,也就是说,要通过交流了解到客户的真实需求。 2.专业销售技巧的运用非常关键,掌握良好的销售方法,会起到事半功倍的效果。销售技巧的学习显得尤为重要。当然,学习的过程包括学与习,学习就是理论加实践,也就是说学会了这些方法,然后要去练习。光学不练是不行的。我们学习的关键就在于实践,要在实践中寻找快乐,学以致用,学有所思,将所学真正的变成适合自己的方法,这样才可以在电话销售的过程中游刃有余。正所谓:"学而时习之不亦说呼""学而不思则罔,思而不学则怠",古人尚其理,我们理应该好好的学习。 另外,所谓"专业",就是规范、丰富、灵活的统一。 规范,我们通俗点讲就是我们推销产品是有套路的。这些套路就是我们的销售流程、标准用语、电话礼仪、服务流程。 丰富,是说我们销售人员要掌握丰富的行业及产品知识,甚至包括行业以外的知识。比如,电视购物中心对销售减肥产品的电话销售顾问的要求不仅包括对减肥产品知识、竞争减肥品牌产品知识、肥胖产生的原因及危害、百家姓氏地名知识,还要涉猎包括对中医的基础原理、各地方言、运动器械、职业特点等知识。 灵活,销售就是讲究灵活,"变则通,通则达",以变的思想在贯穿整个销售过程中。切忌死板刻守流程,应该给流程赋予生命,自由运用。流程规范是基础,基础之上的个性发挥才是要理。 3. 保持客户服务的过程,实际上是强调销售的结果,我们很多的公司都在逐渐地意识到客户服务的重要性,基于老客户维系上的二次营销,意义非常深远。所以不论从公司的角度还是从个人的角度,真正的做好客户服务而不?quot;一次买卖",才能使资源的利用率大幅提升。不仅减少了开发新客户的成本,同时也加强了与客户之间的互动,提升了品牌的口碑。 二、国内外电话营销现状分析 (1)电话营销的应用领域 在美国,电话营销通常指“商品、服务概念诞生,市场调查/分析,实际开发,商品化,广告宣传,销售,客户调查/分析,再开发”这一闭环。 电话营销的对象概括起来有两大类:一般消费者(B-C,Business To Consumer)和企业(B-B,Business To Business)。其中面向一般消费者的呼入业务包括:商品或服务的订购受理,旅馆、机票预约以及包含投拆处理的客户服务。呼出业务包括:商品或服务的推销、市场调查、市场测试等。面向企业的呼入业务主要是商品或服务的订购受理及客户服务,呼出业务主要是推销、销售支持等。 (2)电话营销的运作方式 要进行电话营销,必须具备呼叫中心。呼叫中心的建设方式有企业内部型(Inhouse),业务委托型(Out Sourcing),和混合型三种。 企业内部型是象海尔集团这样,企业自筹资金,建立专用的呼叫中心。呼叫中心的投资分为三大块:硬件(计算机,程控交换机,终端等),软件(数据库,CTI软件,业务应用程序)人员(业务代表,系统管理员,电话营销专家)。业务委托型是指企业自身不投资建立电话中心,而将自己的电话营销业务委托给专门的代理。比如,上海强生就将自己的业务委托给了上海ITS。业务委托的最大优点是不需要设备投资及相应人力资源,立刻就能开展业务。专门代理商一般都拥有电话营销方面的专家,电话营销的成功率比较高。这种方式的缺点是企业机密可能泄漏,因为业务代表没有向心力,不了解企业文化,可能会影响服务水平。混合型是指在企业正常营业时间使用企业内部的电话中心,这以外的时间及休息日等的业务委托给代理商。另外,很多企业将那些临时性的业务,比如市场调查、处理不过来的业务转给委托代理商。 (3)市场规模 美国是世界上电话营销最为盛行的地方。现拥有15,000个呼叫中心,并仍以31%的年速度增长。1997年直销相关产业的雇用人员为2,289万人,其中833万为电话营销的相关人员。预测2002年可增至1,086万人。根据美国直销协会(DMA-Diret Markting Association)提供的数据,1997年全美直销所创造的营业额为12,262亿美元。其中电话营销所占的比例为34.6%,4,245亿美元。 迄今为止,欧洲由于语音、国度的限制,电话营销的推广比美国要慢。但随着欧盟的建立,面对拥有上亿人的巨大市场,可预见其今后电话营销将有显著成长。据Datamonitor公司提供的资料,1998年欧洲13国拥有9,700个呼叫中心,预计在2002年将增至1万至8千5百个。到2000年直销所产生的营业额将达到330亿美元,其中20%通过电话营销所产生。表1中还提供了欧洲现有呼叫中心的使用状况,其中客户服务为51%,电话销售为26%。 表1 欧洲现有呼叫中心使用情况 应用 1996 2001 客房服务 51% 50% 电话营销 26% 26% 促销 13% 16% 信息 4% 4% 其它 6% 4% 日本的电话营销是最近几年才发展起来的的,但是发展势头非常强劲。1998年仅呼叫中心系统集成的费用就高达1,113亿4000万日元。据日本有关通信协会提供的数据1997年度日本通信方面的总营业额为22,000亿日元,其中47%,10494亿日元是通过电话来实现的。 (4)相关市场营销数据 西方经济学家关于市场营销有不少有趣的统计数据。由于基本体制的不同,这些统计数字未必完全适用于我国,但在一定程度上能够提供参考。数据如下: 每五年企业要因各种原因损失50%的客户:减少5%的流失率会给企业带来大幅利益;开拓新客户的成本是老客户的5倍;70%的流失客户是因为服务水平的欠缺。 关于公司为什么会丢掉客户,Purdue大学的Jon Anton博士有图1所示的调查报告: 客户没有受到好的服务 68% 商品质量不好 16% 价格太高 9% 商品供应上有问题 7% 关于客户在什么情况下仍会继续购买企业的产品,Jon Anton博士也有一份调查报告(图2): 情况 两次购买的可能性 好产品 平均水平的服务 76% 较弱产品 平均水平的服务 32% 较弱产品 非常满意的服务 89% 三、移动业务电话营销技巧 1.概述 客户中心服务营销室的外呼人员,主要开展移动业务的电话营销和移动客户的调研回访工作。其中对移动业务的电话营销是主要的日常工作,也是受到各位领导、各位员工高度关注的。一个气氛良好,运转正常的营销组织是客服中心向利润中心转变的关键。 我在10、11、12三个月负责质检外呼各个呼出项目。通过监听和人员交流,总结出一些电话营销的规律。汇总成文,希望能对外呼的同事有一些帮助。 2.移动业务电话营销特点 移动公司对移动业务进行电话营销与其他的电话营销最大的不同在于:不需要自己建立客户数据库,不需要对客户业务的使用情况进行跟踪维护。也就是说,我们的工作主要是“销售”。一方面,这使得我们可以集中注意力在销售上,使工作变得更加简单。另一方面,由于缺少了和客户沟通交流的时间,也会有对客户了解不够深入,交流不够到位的问题。 呼出的数据是由相关部门准备好的。一般来说,满足一定的条件,和所要推销的业务或多或少有些联系。比如品牌是全球通或者动感地带,或者月话费在300元以上等等。这就缩小了对客户选择的范围。而且大部分情况下是客户本人接听电话,不需要转接,这大大提高了成功率。同时,呼出电话的来电显示一般是。这可以增加大部分客户的信任感,减少怀疑的心理,也减小了营销的阻力。 3.移动业务电话营销目的 大部分电话营销的目的首先是介绍业务,若客户同意则直接为其办理。也有部分着重于收集客户相关的资料,为下一步营销做好信息上的准备。 在电话中销售移动业务,是以公司的品牌和声誉作为基本保证的。营销人员所要做的,是利用自身的感染力和交流技巧,向客户介绍相关业务,使客户知道、了解、认同、接纳移动业务。同时,在营销过程中可能会接受客户的咨询和投诉,也可借此机会了解客户的需求,减少不利因素,树立公司的形象。从这个意义上说,营销人员的素质也代表了移动公司的形象。电话营销不仅仅是“销售”。 4.人员素质要求 从事电话营销的人员应该具有明确的销售目的,强烈的销售意识,良好的电话沟通能力。一般来说,年纪稍大或者有过工作经验的人沟通技巧及表达能力会比较好。 新员工可能会对打电话有恐惧心理。这同新员工刚开始接电话是一样的。所不同的是,营销人员担心的是被拒绝。这种心理很好克服:不要多想,只要拿起电话来,多打上几个,就可以了。对于老员工来说,出现的问题是一个项目打久了,容易产生惯性。在该项目的技巧上没有提升的空间,会有厌倦的感觉。所以一般最多两个月就要换一个项目了。 对于电话营销来说,受到挫折是在所难免的。因此,要将营销人员的注意力从“被拒绝”转移到“提高成功率”上面来。因为多数营销人员并没有营销的经验或者相关的技巧,提升的空间很大。也容易树立努力的目标和达成目标。 5.电话前的准备 一个项目开始之前,应该了解项目的背景,熟悉脚本。对于采编中和其他媒体上可以找到的相关业务知识都需要做深入地了解。不但要熟知核心的、脚本上的业务,而且要充分了解与之相关的方方面面的业务。形成一个相关的金字塔形的业务结构,可能的内容客户都不会问到,但是一旦问起来,就不会手忙脚乱,从而可以给客户留下一个专家型的好印象。有很多事情是我们想不到的,所以做的充分一些,好一些总是没有错。 制定当月、当天、每小时的工作计划,对于营销来说,最重要的就是接触量。它几乎决定了一个月以后最后的成工单数。 一定要准备好一支笔和一本本子,记下接触量、成功量、成功率,每天对比,可以知道自己在哪方面还做得不够,以便改进。我看到有些同事什么都没准备,或者只有一张纸。这样的话就无法长期的记录和跟进自己的情况了。 在打电话之前,调整好心态,准备好脚本。用积极的、自信的、饱满的状态来开始一天的工作。 6.简单业务(彩铃预缴、车主服务) 对于简单业务,营销的业务本身比较简单,通话时长铰短,客户办理的可能性较大。在这种情况下,应该注重语言的简洁性。争取用尽量短的时间完成一通电话。 一通电话分为这样几个阶段:报首问语、介绍业务,询问客户意见、办理业务、报结束语。首问语和结束语一般是固定的。而介绍业务的时候,要以脚本为主,但是不必拘泥于脚本。因此,多数员工会在本子上写下符合自己习惯的介绍脚本,这是非常好的。但是同时也要注意用语的简洁性。可有可无的话一律去掉。 例如彩铃月费预缴的例子:“X先生/X小姐,您好!我是浙江移动客户代表XXXX号,您现在接听的电话是免费的。首先告诉您一个好消息,我刚才打电话过来,听到您现在在使用我们的彩铃业务对吧?这首歌是《老鼠爱大米》,很好听。我查到您的彩铃是每个月5块钱,一年就是60。那我们移动公司现在针对您这样的老客户,有一个优惠,就是一次交30块,就可以免费用一年的彩铃。以后月租费就不用交了。您需要办理吗?” 这样的脚本,显得有些啰嗦。存在的问题是:1、对于一个简单的移动业务来说,大部分客户往往已经了解或者比较了解业务本身,所以可以跳过对业务本身的介绍。2、上述的例子中没有明确的告知客户他可以得到的优惠。本项目的卖点(USP)就是“省钱”,这一点要给客户指出来,而且要为客户计算好:您可以节省30元。3、对于可有可无的口头语、感叹词一定要去掉。4、恭维客户的话可以说,但没有必要太多。 做了删改和适当的增加后如下:“X先生/X小姐,您好!我是浙江移动客户代表XXXX号,您现在接听的电话是免费的。首先告诉您一个好消息,您用的彩铃每个月是5块钱,一年就是60。我们移动公司现在有一个新的优惠,一次交30块,就可以免费用一年的彩铃。相当于一下子为您节省了30块钱。您需要办理吗?” 脚本写好后,在实际通话中验证它的效果,不断的改进。在项目开始的第一个星期,主要是熟悉业务,制定脚本,了解客户的需求。其中制定一个准确而又简洁的脚本是简单业务电话营销的关键。 四、未雨绸缪的中国电话营销 作为当代市场营销体系的一个分支,电话营销是一种有效、专业、低成本的行销模式,它伴随着呼叫中心的发展而成长。 电话营销是通过电话或传真等通信技术对某一目标顾客或目标市场进行一对一互动式的一种行销模式。目的是为提高公司形象,扩大企业知名度、顾客群,提高顾客满意度,维系客户关系的一种市场营销手法。它是提升企业价值的服务方式一种手段,也是一种低成本、高效率的行销模式。 这里所说的电话营销与电话推销或电话促销有本质的区别。电话营销是企业有计划、有组织、有目的的向某一潜在目标用户进行推广,来实现企业的经济效益或社会效益。不是如电话推销拿着电话黄页无计划、无针对的乱打一通。 1、电话营销的起源与发展环境 电话营销很早在美国就得以发展,近代逐渐发展到日本、台湾、印度、新加坡等亚洲地区,90年代在中国大陆得到发展。如中国海尔、Dell中国公司、摩托罗拉(中国)公司、Epson(中国)公司等。经过几代中国商人与专业人士的努力和改进,逐步形成了具有中国特色的电话营销产业规模。香港易宝通讯的潘美蕙女士在2003年度呼叫中心发展年会指出 : “随着中国内陆经济的高速发展,将给电话营销的发展提供良好的宏观环境,并且电话营销将是未来从事呼叫中心利润主要增长途径。”她的这句话表达了两个层面的意思,其一:电话营销在中国发展的时间并不是很长,同时目前中国的环境、土壤并不完全适合电话营销的发展;其二:电话营销这个产业的潜力巨大,目前还不是个成熟的产业。 2003年,中国遇到前所未有的灾难——“非典”。然而“非典”时期的拒绝接触产生的“非接触经济”为电话营销的发展、壮大提供了绝佳的契机。请看以下两个例子: 1)、联想集团消费市场部市场推广经理杨季也表示,“五一”期间,联想消费电脑总销量也较去年同比增长了25%,其中,800电话营销起到了相当大的作用。 2)、5月7日,清华同方计算机系统本部副总经理陆致英告诉记者,“五一”期间,清华同方电脑通过采取电话营销等创新销售模式,实现了今年“五一”假期同方电脑销售同比增长20%。 除了联想,清华同方,海尔公司在“非典”期间销售额比同期也有不同程度的增长。在“非典”时期,越来越追求高品质生活的国人悄然改变了消费习惯及消费方式,如网络购物、电话消费等消费方式成为国人消费的钟爱。电话营销在给人们带来新的生活感受的同时,也给广大消费者带来利益和便利,未来的发展将会随着市场消费的总量增长而不断上升。这种全新的生活理念为中国电话营销事业提供了必要的发展条件。 2、电话营销的4P 在电话营销领域里,我们提出另一种4P理论。即:Product(产品)、Price(价格)、Process(流程)、people(人才),应用好这4P将是我们做好电话营销的基础。 1).Product(产品) 在电话营销前,企业首先必须要了解营销的产品,了解产品最好的方法是建立一个分析产品的FAB模型,即F:Feature(特性)、A: Advantage(优势)、B: Benefit(效益)。任何一次成功的、高效的电话营销都要遵循FAB模型。 F:Feature :产品特性包括品名、功能、性能、用途等 A: Advantage :相比同类产品或竞品有什么优势,优势在哪里、有多少?等 B: Benefit :销售的产品能给最终用户以及企业本身带来什么效益,效益是多少?等 2).Price(价格) 如果你分析了产品的特性、优势以及它产生的效益以后,你就要了解你的产品在价格方面比同类产品有那些优势?优势有多少?我们将根据FAB模型分析的结果制订切合实际的行销策略。 3).Process(流程) 流程是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。我认为电话营销必须确立两个流程。其一:电话营销中心的运营流程,这个流程可以称之为战略流程;其二:电话营销的具体执行流程,这个流程可以称之为战术流程。 战略流程: (1)建立客户资料库 (2)对潜在客户进行有效的细分和定位。 譬如:把客户分成5等级,如A、B、C、D、E。A:代表1周内能成交的客户;B:代表1个月内能成交的客户;C:代表有意向的潜在客户;D:代表有可能成为潜在的目标客户;E代表普通的目标客户 (3)拟订行销计划 计划包括:行销目标,行销方式(P-M-P模式phone-mail-phone),行销时间、人员,直邮广告(Direct Mail Advertising简称DM)的设计、制作等 (4)投递直邮广告 (5)电话沟通 (6)系统配送 (7)跟踪回访 4).people(人才) 人才是电话营销最核心的因素,而基层的TSR是电话营销体系中最核心的部分,他的好坏直接决定着电话营销的生存和发展,优秀的TSR必须具备以下5项素质: (1)积极热情,性格开朗,有责任感 (2) 有较强的分析能力及处理问题能力 (3)有承受压力的能力 (4)有强烈实现自我价值的意识 (5)有较强的人际关系及沟通能力 电话营销是件非常艰苦、枯燥而且压力非常大的工作。工作中你不知道客户会问什么样的问题,你也不了解客户的具体想法以及购买意愿,因为我们不能面对面的沟通,我们无法判断其真实的意图。你也许还会遭到客户无理的攻击等等。由此具备良好素质的营销人员才是电话营销的第一要件。他们才能为企业带来预期的经济效益和社会效益。 有了高素质的人员还不够,那么你将遇到一个更棘手的问题,那就是你如何保持你的人员,使他们不跳槽,不被挖墙脚?我们就必须建立一整套规范、科学的管理制度以及福利制度,这将对电话营销企业至关重要。比如你是否有良好的招聘、培训制度?你的激励是否有效?你的考评是否科学合理,是否公平公正?你的企业是否有良好的竞争机制等等。我们必须让所有的营销人员知道他的业绩与他的价值是成正比的。要做到这一点并不是件很容易的事,由此我们作为管理者必须把制度透明化、公开化,尤其是公司的激励、考评制度。 在国内电话销售对我们来说还是一个相对新异的领域。 一些企业在成功运作了自己的客服中心,售后服务中心之后,寄希望通过电话营销, 电话销售将呼叫中心由成本中心转化为价值中心。 具备专业销售技巧的电话营销/销售人员将逐步成为企业迫切需要的人才。 尽管大多数的企业迟早可能都会考虑通过呼叫中心进行营销与销售活动,但真正能迅速成功的不多。这其中的因素很多,但缺乏合适的销售代表及其经理也是一个不可忽视的因素。在接下来的数篇文章里,我们将就电话销售代表应具备的相关技巧作一些介绍: 成功电话销售的概念 开篇的技巧 提问的技巧 结单的技巧 有效的时间管理 如何与客户约定 面对拒绝 其它相关技巧 通过对相关内容的掌握,我们希望可以提升电话销售代表的技能,从而提升企业的利润与竞争力。 不是一个好的客户服务代表就一定能从事销售,有些技能需要培养,有些技能需要改进,也有些人可能根本就不适合这个岗位。在人员选拔的过程中,企业考察的可以有以下几个方面: 这个人选在电话沟通中能通过声音让人感受到足够的信心吗? 该人的语法使用正确吗? 她的表达能很容易被理解吗? 该人是一个优秀的倾听者吗? 这个人会表现出专业与向上的精神吗? 该人能很好的管理时间吗? 该人能很好的管理信息吗? 该人能深刻理解产品与服务、特性与功用吗? 这个人自己相信她要卖的产品吗? 这个人能正确处理客户拒绝同时保持高昂士气吗? 如果你已经成为一个电话销售代表,下列方面是你首先应该掌握的 克服对于“冷呼出”(cold calling)的恐惧心理 增强对电话能够进行销售的信心 形成良好的客户资料记录整理分析习惯 通过电话使用不断改进客户管理技巧 有效辨识潜在客户 在电话取得客户的信任与承诺 系统的追踪客户信息 成功的电话销售需要在销售的过程中完成几件事情: 整体印象。当客户与你第一次接触,你的声音很大程度上决定了客户对你留下的第一印象如何。作为电话销售代表,我们会用热情而积极的声音与客户接触。同时运用各种方式与技给客户一个优秀的体验。 解析需求。如果客户没有购买需求,没有问题需要解决,那就不会有销售机会。电话代表首先要做的事情就是了解客户的真正需求。 推荐产品。在了解了客户需要的是什么之后,就要帮客户介绍一种或数种符合或接近客户需求的产品,将客户的需求落实到实际的产品或服务上。当然,这会是一个与客户不断确认,最终形成一种具体产品描述的过程。 了解顾虑。通常客户都有多种产品或服务可选择,而这些产品或服务往往各有优缺点,以至于客户在作决定时要权衡利弊。了解客户的顾虑是什么,有的放矢的帮客户分析解决问题,会大大提高我们赢单的几率。 签单之后。签单只是我们针对一个客户进行销售的开始。签单之后我们要跟踪产品到货或服务实施情况,并定期回访客户,维系客户关系。在企业实施客户关系管理的总体战略后, 签单之后更是代表了一个新过程的开始. 一次成功的电话销售每一个环节都紧扣客户的体验、需求与利益,并将公司的产品或服务与客户的需求紧密连结合起来。

我是一名期货公司的新员,不知道怎么拉客户?

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。 8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。 9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。 11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。 13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。 17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。 18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。 22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。 27. 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。 30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。 32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36. 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点、去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。 38. 不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。 39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。 40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 41. 要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋更近。 42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。 43.倾听购买信号——如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。 44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。 45.成交规则第一条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。 46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。 47. 在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功。 48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。 49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。 50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 51.成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。 52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。 53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。 54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。 55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。 56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。 57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。 58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。 60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。 61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。 62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。你可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。 63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。 64. 最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。 65. 销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。 66. 自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。 67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。 68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。 69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。 70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。 71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。 72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。 73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。 74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。 75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。 76.服装不能造就完人,但是初次见面给人的印象,90%产生于服装。 77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。 78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。 79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 80.就推销而言,善听比善说更重要。 81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。 82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。 83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。 84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。 85. 如果你完成一笔推销,你得到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。 86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。 87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。 88.在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。 89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。 90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。 91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。 92.棘手的客户是销售代表最好的老师。 93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。 94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润 95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始. 96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。 97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。 99.世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。 100.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

期货如何开发客户

现在手续费都很低,并且还有返点,所以,这已经不是优势了。 你要搜集你身边的老板,土豪,厚着脸皮,一次、二次地去跑,去解释,去讲期市赚钱的魅力,自然而然客户就来了。

如何开发期货客户

找一两种商品作为主要开发方向 开发企业客户做套保 这样你的权益有保障 难度大 周期长 但同时资金大 稳定性高 后续介绍的客户 都是优质客户 这样你在公司可以立于不败之地 散户做商品 基本属于纯投机 权益少 风险大 太容易死掉 浪费精力时间 商品方向确定 同时股指要抓牢 股指是赚快钱 赚大钱的渠道 把各种客户 分门别类 多看资料进行整理 定期发短信邮件(内容一定要优质) 还要做好 电话拜访 定期回访 特殊日子短信少不了 还疑问 发消息

期货公司职员都做什么???(急!!)

我曾经在期货公司工作过两年,期货公司职员因部门不同做的工作也不同,要看你在什么部门了。1.综合部主要负责公司的人事行政工作,属于后勤部门,包括前台。主要负责公司招聘,工资绩效考核,考勤,社保,团建活动的组织(包括年会),有的还需要负责总经理的日常工作安排,出差行程等。3.财务部 这个是最大众化的了,跟钱有关的都是财务部负责,发工资,差旅费报销等。还有公司的保证金划拨,涉及到手工出入金的,都是财务部负责。4.风控部首席风险官负责该部门,主要审议公司的各项合同,客户开户资料。最主要的一项任务是反洗钱。5.投资咨询部负责研究报告,给客户提供投资建议。给产业客户提供套期保值增值服务。有的公司投资咨询部要承担部分开户等营销任务。没有研究院的话,投资咨询部的员工还要参与调研。6.市场营销部主要就是负责拉客户了,找客户来开户做期货,主要以产业客户为主。现在他们一般都是去找资金,然后找投顾,再开户,三方合作。传统的营销模式已经过时了,很难生存。7.技术部这个部门算是期货公司的核心部门了,负责所有跟计算机有关的软硬件问题。你的电脑坏了可以找他们,公司的席位运维全部指望技术部门。客户有什么软件方面的需求也要他们,尤其是做高频交易和程序化交易的客户,对技术部们员工的要求较高。8.交易运作中心有的公司直接叫做结算中心或风控中心。主要负责保证金的结算、客户的交割申请、仓单转让、仓单质押。同时要监控客户的保证金风险度,负责给超过风险度的客户打电话追加保证金,以及对不追加保证金的客户强行平仓。该部门通常还有交易员,负责给需要电话下单的客户下单,兼顾夜班。

扩展资料:

期货公司是指依法设立的、接受客户委托、按照客户的指令、以自己的名义为客户进行期货交易并收取交易手续费的中介组织,其交易结果由客户承担。期货公司是交易者与期货交易所之间的桥梁。期货交易者是期货市场的主体,正是因为期货交易者具有套期保值或投机盈利的需求,才促进了期货市场的产生和发展。尽管每一个交易者都希望直接进入期货市场进行交易,但是由于期货交易的高风险性,决定了期货交易所必须制定严格的会员交易制度,非会员不得入场交易,于是就发生了严格的会员交易制度与吸引更多交易者、扩大市场规模之间的矛盾。 参考资料:百度百科_期货公司

期货交易一般是怎么对客户收取佣金的?

期货交易中手续费有两种情况 第一、固定手续费就是那合同你和期货公司签合同的时候约定好的收取 第二、铜、钢材手续费是按最新价的万分之几收取也是提前在合同中约定好的 如果感觉你的手续费收的高了可以和你的经纪人协商一般手续费是可以做调整的。

期货经纪人怎么找客户

电话预约阶段的话术 例一: B我不需要期货 A当然,陈先生,你是唯一能判断你是否需要期货的人,不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀? 例二: B我对期货没兴趣 A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性,并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢?你看这样吧,我明天和后天要到你公司附近去,向你介绍一下,你掌握资料后在看看是否有兴趣吧。 例三: B我很忙的 A对,陈先生,我知道向你这样的成功人士都是大忙人,所以我预先和你约一个时间,免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了,不会占你太多时间。明天早上好呢?还是后天呀。 例四: B我有朋友做你们期货这一行的 A对,陈先生,你交游广阔,朋友很多。不过关于个人的期货投资理财,很多人还是不希望和朋友关系参合在一起,因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便还是后天方便呀。 例五: B我已经有专业人士打理投资啦 A很好呀,陈先生,以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的,但没关系呀,所谓“货比三家”,如果你有更多的资料比较,不就会有更多的选择吗?你看明天上午还是下午方便呀 例六: B你把资料寄给我吧 A这样当然很好呀。陈先生。不过期货投资理财针对每个人都是有不同的计划的。我与你当面交流后才好准备一下适合你的投资计划呀。另外在看资料的时候你也希望我在旁边及时解释给你吧,这样效果更好些。。。。。。明天还是后天方便? 例七 A我没钱 B陈先生你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下,并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金,其实不然,钱多有钱多的做法,钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。你看上午还是下午方便呀。 成交促成阶段的话术 一. B:我要慢慢考虑一下。 A:的确,陈先生。你是需要好好考虑一下,生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外,更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会时我们就应当大胆的尝试,一有进展就作重手出击,莫失良机。目前行情已经到达关键时刻,所以我认为你应该尽快决定作出投资的第一步。你现在需要考虑的是这波行情如何才能抓住最大利润,而不是是否投资呀。 二。B我马上要出差,等我回来再说吧。 A哦陈先生,我想你现在还有疑虑吧,是吗?你这次出差那么辛苦,也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的,你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下,进一步了解,可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到,不会耽误你的时间。 三。B我要和太太(朋友)商量一下 A我不反对你和太太(朋友)商量一下,陈先生,不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太(朋友)的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定,但如果他的性格比较优柔寡断,则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话,请你和太太(朋友)一起到我们公司来,让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟,赚钱是你太太(朋友)的决定,亏钱就是你一个人的决定呀。 四。B我和你各出一部分资金合伙做怎么样 A你这想法很好。陈先生。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系,而不是共同投资的关系,因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情,所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目,只缘身在此山中。而且如果合伙做,到时候下单是听你的指令还是听我的指令呀? 五。B如果我现在投资我的风险有多大? A陈先生,看来是你对我还没有信心呀。做我们经纪人这一行都会帮助客户在入市时设立一个客户能够承受的风险价位,也就是止损。把损失控制在你能承受的范围内同时去谋取高额利润。比如现在入市你的风险大约是1000元左右,而利润空间大约有7000元,盈亏比利是7:1。你可以衡量一下这风险到底值不值得你去做呀。 销售阶段的话术 一. B我朋友说期货不熟悉不好做 A陈先生,不知道你朋友对期货熟不熟悉?反过来说,如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢?你朋友说的不错。不过要知道人不时“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧,但为了发展你也要拼命的研究,积年累月,你的知识增加,眼光独到,经验丰富,才成为这期货行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的,但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识,所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。 二.B:期货这一行风险很大 A 任何生意都是有赚有赔得,没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱,赚和赔是一半对一半。而我市专业人士,能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。。。。。。我相信任何风险我们都可以应付的。 四. B我曾经在别的公司亏过钱 A你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱,我会衷心替你高兴,但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗?是否是经纪人的水平问题?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不搞率别的公司呢?我不敢说我们公司是全国最好的公司,但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。 五. B期货好像是赌博 A我想你对期货还有一些误解吧。首先赌博是赌运气,赌机遇,纯粹是经验,毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的,盈亏在于自己掌握。其次,赌博是违法的国家禁止,而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段,有很多防范风险的对策,而赌博不过是一种娱乐,两者有根本的区别。 六 B我的钱比较够用,放在银行比较安全。 A陈先生,你知道物价是在随时上涨的,货币的购买力也是不断下降的,钱放在银行表面上很安全,其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会更缺钱呀。 七 B:我已经有很多投资啦 A我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里,这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展,各项投资的风险也在加大,这也客观要求我们分散投资,以便分散风险。常言说东方不亮西方亮,精明的投资者一定会进行各种投资组合的。

期货市场上的机构客户一般都有些什么需求?它们一般都做些什么交易?比如套期保值?

期货市场上的机构客户包括专门的理财投资机构和有现货背景的实体企业。 对于专门的理财投资机构来说,他们的追求就是通过买卖期货合约赚取价差,期货上的所有手法他们都有可能运用。比如趋势交易,对冲交易,套利交易,日内短线交易,高频交易,程序化交易等等; 对于有现货背景的企业来说,大多数的企业的追求就是规避价格大幅波动的风险,也就是所说的套期保值交易,也有的现货企业看到期货获利极快,会成立专门的投资部门进行投机交易,这种就跟理财投资机构性质差不多了。

我是一个做期货的,是正规的那种,不是骗人的,我赚的只是手续费,我该怎么去,那里去找我的准客户。?

时间有限,大致说一下吧, 如果是商品期货,那就去找有套期需要的,对应品种的大公司财务及高管。如果是股指期货,就去找对冲需要的公募私募

期货主要的作用不是投机,而是套期和对冲,大客户也在这里,按这思路去找吧

期货经纪人怎么拉到客户?

估计您是从事这个行业不太久了。nn首先,金融行业的淘汰率通常会比较高,拥有客户能够提升我们在这个行业继续生存下去的信心。nn其实金融行业开发客户的方法大同小异,电销、讲座,先进一点的互联网推广,或者比较不靠谱的拜访。通常前期都需要一定程度上的抗压才能达成签约第一个客户。nn广大潜在客户对这个社会的骗局早已如惊弓之鸟,当你一开口或许就已经被拒绝了。一开始就承受一定的打击会有助于日后的持续性高强度高压力的工作,当然前提依旧是我们要在这个行业生存下去。nnn看得出提问的你看到其他同事月薪成你的n倍时你的心情。nn1开发客户的前提是我们自身有一定的能力n首先是扎实的基础知识。这是硬能力,长期通过各种渠道堆积专业知识,学无止境。知道再高深的技术也是和基础同构的。n2但是更需要拥有一定的工作激情,在长期的工作中总结一套高效工作的模并坚持下去,始终相信美好的事情即将发生(从事这个行业没有激情你就已经死了)n3最最主要的是沟通能力,如何建立信任,激发客户潜在需求,要知道这个世界没有几个不想赚钱的人。nn任何的成功都需要历经漫长的崎岖,这条路上的你我也许今时今日闲的如此笨拙,但是长此以往的磨练必然会把我们打造成精英!nn不用过功利,我认为除了眼前的利益,提升个人能力更为重要,因为我相信你的目标绝对不只是用有客户这么简单吧!

请问大学最后一个学期实习,选择期货公司做客户经理有前途嘛?

我就是期货公司的客户经理,当初是因为热爱期货、想从市场赚钱就考了从业资格,做了客户经理!
首先你要问自己,你是不是热爱这一行,如果是,做客户经理是好的选择!为何?客户经理一般做的都是开户岗,接触到的是期货市场中最基础的群体,时间久了你会发现这个群体中亏损的人是有共性的,盈利的人也是有共性的!这在以后参与市场来看都是财富!
一点提醒:在这样一个互联网时代,我们多数都采用网络开发客户,要想做的好,首先是要学会站在客户角度去思考,去想你的客户需要什么?我每个新开户都会提醒客户要建立适合自己的交易规则,如果没有,前期少投入,少交易!总之是真心对待每一个客户!
至于有没有前途:因人而异,如果你不努力,做任何事都不会成功,我说说我做客户经理的经历,我是2012年初到期货公司的,做业务是没有人会教你的,我摸索了6个月渐渐找到了方法,但是有一点是不可否认,就是很努力……每天提前一小时到公司,下班后迟走一个多小时,周末全在公司,就这样一年后我的业务开始超越很多人,在最近3年,我的保证金规模一直都是公司前列!说这些只是想说明,工作有没有前途是看你的努力程度,你努力的越多,获得的机会就多!这和做期货是一样的,你交易理念再好,但是不能执行!最终都是泡影

粳米期货上市“满月” 运行理性稳健

8月16日,粳米期货在大商所挂牌上市。上市一个月来,粳米期货市场运行理性稳健,定价合理有效,各类型客户参与积极。市场人士普遍表示,粳米期货首月运行平稳,流动性适中,价格走势基本反映粳米现货市场基本面情况,整体符合市场预期。

流动性适中 价格走势符合预期

统计数据显示,截至9月12日,粳米期货共计运行了20个交易日,在此期间累计成交量29.12万手(单边,下同),成交额106.80亿元,持仓量保持稳定,日均持仓量1.57万手。其中主力合约成交量28.24万手,成交额103.59亿元,日均持仓量1.31万手。

从市场运行情况看,粳米期货首月共挂牌8个合约,主力合约为RR2001。从主力合约价格走势看,全月最高价3735元/吨,最低价3597元/吨,价格主要运行区间在3600—3700元/吨。全部上市合约均温和振荡,市场交易十分理性,其中主力RR2001合约9月12日收盘价3631元/吨,较首日收盘价下跌1.47%。

光大期货农产品高级分析师侯雪玲表示,粳米期货上市以来的价格走势主要可以分为两个阶段。第一个阶段是上市到8月底,由于市场采购主要来源为政策粮拍卖,价格较低,供应充足,使圆粒粳米价格承压,粳米期货2001合约价格从最高的3735元/吨跌至3600元/吨,随后价格在3600—3630元/吨间振荡运行。第二阶段是9月至今,9月2日有关部门提前暂停了多数最低收购价稻谷的竞价销售,这出乎市场预期,导致2013—2015年产稻谷成交量大幅上升,成交价格也有较大幅度上涨。由于成本提升,粳米期货2001合约从3617元/吨最高涨至3709元/吨。

展开剩余65%

南华期货农产品研究中心研究员李宏磊也认为,粳米期货上市首日价格高开高走至3700元/吨,随后稳步下移至3600元/吨左右,这种振荡下行的走势基本反映了现货基本面的情况及相关预期。“据国家粮油信息中心数据,2018年我国粳米产量约4700万吨,消费量约4200万吨,供应过剩超过10%。此外,粳稻庞大的库存也使普通圆粒粳米供应较为充足。粳米期价走势较好地反映了现货市场的预期。”他说。

“总体来看,粳米期货合约能够较好体现现货市场变化,价格发现功能初显,期货价格公开、透明且具有前瞻性,这无疑对粳米加工和经营企业带来了便利,企业可据此更为合理地安排生产和经营。”侯雪玲说。

为产业提供风险管理新工具

据统计,粳米期货上市以来,累计近2万位客户参与了粳米期货交易,其中单位客户200家。维维国际贸易有限公司便是上述参与粳米期货交易的产业客户之一。该公司董事长孟召永表示,公司主要从事国内外大宗商品进出口贸易,多年来一直通过套期保值的方式管理大豆、玉米、白糖等农业品的价格波动风险。由于受国家稻谷最低收购价政策影响,集团的米业板块多年来开机率都较低。粳米期货上市后,配合总公司农产品经营的整体方案,公司积极开展了粳米期货交易,通过套期保值的方式提前锁定经营成本和利润,有效地规避了经营风险,为维维米业未来的生产经营积累了经验、打下了牢固基础。“公司将在套期保值实践中积累经验,逐步扩大粳米期货交易的规模。”他说。

齐齐哈尔市和美粮食仓储集团有限公司也是粳米期货的首批产业客户。据了解,和美集团是一家综合性民营粮食集团,其中玉米的年贸易量达150万吨。多年来该公司一直使用期货工具为玉米相关业务保驾护航,因此对期货工具比较熟悉,也积累了较为丰富的套期保值经验。该公司相关负责人告诉期货日报记者:“我们集团对期货工具有着比较充分的认识和深入的理解,听说粳米期货上市,集团又多了一项避险工具,也多了一条经营渠道,十分高兴,满怀期待。8月16日我们去大连参加了粳米期货的上市仪式,当天便开展了交易。作为粳米期货第一批参与企业,我们盼望着粳米期货的活跃度和市场参与度逐步提升,让其成为更完善的产业避险工具,我们以及周边大型加工企业将更积极、稳健地参与粳米期货的交易。”

李宏磊表示,由于南华期货研究所地处粳米主产区,他能深刻感受到周边企业对期货工具的兴趣和热情。以北大荒米业为例,在粳米上市前,便与南华期货共同开展培训活动,公司领导和下属十余家分厂共计100余人参加,积极主动学习粳米期货有关知识和风险管理实务。“现在公司从上层领导到基层员工都在积极学习期货,力求保障企业稳健运营。随着粳米期货的上市,粳米行业的定价规则将发生改变,我们深知这一点,所以必须提前准备。”北大荒米业负责人说。

“粳米期货风险管理功能正逐步体现。”侯雪玲说,上市以来有多家企业在期货盘面进行套期保值,锁定了经营利润。这些企业结合期货交割质量标准,基本能估算出符合期货交割要求的粳米生产成本。当盘面价格出现利润时候,企业便在期货市场卖出保值,不仅规避了价格风险,也拓宽了销售渠道。“希望粳米企业积极参与到期货市场中来,熟练应用期货市场的价格发现和风险管理功能,善用期货手段,最终实现从传统的购销贸易经营模式向金融赋能的农业产业发展的升级转变。”她说。(来源:期货日报)

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